Документы и информация

В соответствии с российским законодательством покупатель имеет право вернуть любой товар в течение 14 календарных дней без объяснения причин. Однако этот принцип распространяется только на физические товары. В соответствии с Постановлением Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», цифровые лицензии, включая электронные ключи для программного обеспечения, услуги активации, цифровые подписки, не подлежат возврату или обмену. Это связано с тем, что такой товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно покупателем. При оформлении заказа важно проявить внимательность, но если у вас возникли сомнения в выборе продукта, наши специалисты с удовольствием помогут вам выбрать подходящий продукт. В случае проблем или вопросов, не стесняйтесь обратиться к нам. Наши специалисты окажут вам бесплатную консультацию и помогут быстро решить любые возникшие трудности. Для более эффективного решения проблемы, пожалуйста, подготовьте скриншоты экрана, отображающие ошибку программного обеспечения или системы. Обновлено: 15 апреля 2025 г